Términos de Servicio de Karpetas

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Lea con atención estos Términos de Servicio (los "Términos") antes de usar karpetas.com o app.karpetas.com (en conjunto, los "Servicios"), operados por Karpetas LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming ("Karpetas," "nosotros," "nos" o "nuestro"). Al crear una cuenta, subir un documento o comprar un servicio, usted acepta estos Términos. Si usted solo explora como invitado, las partes de estos Términos que se aplican al uso de los Servicios también le son aplicables.

Estos Términos no sustituyen el asesoramiento legal. Muchos de los documentos con los que trabajan nuestros clientes son delicados y trascendentes (documentos de identidad, escolares, civiles, familiares y religiosos). Si tiene preguntas sobre cómo se aplican estos Términos a su situación, le recomendamos consultar a un abogado con licencia en su jurisdicción.

1. Qué hace Karpetas

Karpetas ofrece:

• Organización de documentos — herramientas para ayudarle a organizar documentos personales y familiares en la aplicación y, si usted decide conectar Google Drive, en carpetas dentro de su propio Google Drive.
• Traducción en borrador gratuita asistida por IA — una primera traducción automatizada de un documento que usted sube, generada mediante IA (Claude, de Anthropic). Este borrador no está certificado y así se indica claramente en su carátula y en la aplicación. Una traducción está certificada solo cuando una persona la revisa y firma un certificado de exactitud; un borrador de IA no ha sido revisado por una persona. Los borradores están disponibles en inglés, español, portugués, francés y criollo haitiano.
• Traducción certificada — solo para inglés y español por el momento (de inglés a español y de español a inglés) — una traducción realizada por una persona, con un certificado firmado de exactitud de la traducción, preparada por un traductor independiente previamente evaluado o por el fundador de Karpetas. El traductor que prepara su traducción firma el certificado en su propio nombre. El certificado muestra el nombre de ese traductor, la fecha y los datos de contacto de Karpetas, y declara que el traductor es competente en ambos idiomas y que la traducción es completa y exacta. Karpetas también revisa la calidad de cada traducción antes de entregarla. Esa revisión es un control de calidad; no sustituye el certificado del traductor. Por el momento, la traducción certificada no está disponible para portugués, francés ni criollo haitiano.
• Un solo paquete en PDF — cada traducción puede descargarse como un único PDF que contiene una carátula, las páginas traducidas y sus páginas originales. En el caso de un borrador de IA, la carátula indica que la traducción no está certificada, y las páginas traducidas pueden llevar una marca de Karpetas. Usted no puede quitar ni modificar la carátula, la marca ni el aviso de que una traducción no está certificada, y no puede presentar un borrador no certificado como si fuera una traducción certificada.

2. Uso de Karpetas como invitado y cuentas

Usted puede explorar la aplicación y abrir un documento de muestra como invitado, sin una cuenta. Solo inicia sesión cuando desea traducir su propio documento, guardar algo o pagar. Usted debe tener al menos 18 años para crear una cuenta de Karpetas. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. Usted se compromete a proporcionar información exacta al crear una cuenta o hacer un pedido.

3. No es asesoramiento legal; no somos un bufete de abogados; sin vinculación con el gobierno

Karpetas no es un bufete de abogados, no sustituye a un abogado y no brinda asesoramiento legal. Karpetas no está vinculada a ninguna agencia gubernamental. Traducimos y organizamos documentos. No completamos ni presentamos formularios ni solicitudes por usted, y no lo representamos ante ninguna agencia, tribunal o institución. Nuestra orientación para organizar documentos (por ejemplo, indicarle qué documentos suelen reunir las personas para un fin determinado) es información de carácter general, no una determinación legal de lo que exigirá una agencia, un tribunal, una escuela o una institución específica en su caso particular. Si necesita asesoramiento legal, consulte a un abogado con licencia.

4. Sin garantía de aceptación por terceros

Karpetas no puede garantizar, ni garantiza, que alguna traducción, certificada o no, sea aceptada por una agencia gubernamental, un tribunal, una escuela, una institución religiosa, un empleador u otro tercero en particular. Los requisitos de aceptación varían según la institución y pueden cambiar sin previo aviso. Nuestras traducciones certificadas siguen un formato común que las instituciones suelen solicitar (una traducción completa con la declaración firmada del traductor de que es competente en ambos idiomas y de que la traducción es exacta), pero cada institución decide por sí misma si la acepta. Esto es especialmente importante en el caso de las traducciones en borrador generadas por IA, que no están certificadas y no deben presentarse ante ninguna institución que exija una traducción certificada. Es su responsabilidad confirmar los requisitos específicos de la institución ante la cual presentará un documento.

5. Borradores gratuitos, pases, pago y reembolsos

• Borradores gratuitos. Podemos dar a cada cuenta un número limitado de páginas de borrador gratuitas cada mes. El límite vigente, y cuántas páginas le quedan, se muestran en la aplicación. Los borradores gratuitos pueden llevar una marca de Karpetas en las páginas traducidas. Podemos cambiar o suspender el límite gratuito en cualquier momento, por ejemplo, para mantener los Servicios asequibles.
• Pases. Podemos ofrecer opciones de pago para los borradores de IA, como una opción de documento único o un pase para un número determinado de páginas durante un número determinado de días, sin la marca de Karpetas. El precio, el número de páginas, la duración y lo que incluye se muestran en la aplicación antes de que usted pague. Un pase es una compra única y no se renueva automáticamente, salvo que se lo indiquemos con claridad y le pidamos su consentimiento antes de que lo compre. Los pases y las compras de documento único corresponden a borradores de IA no certificados; no hacen que una traducción sea certificada.
• Precios de la traducción certificada. Los precios de la traducción certificada se muestran en la aplicación al momento de su pedido y también están disponibles si nos contacta. Al momento de redactar esto: la traducción certificada estándar cuesta $45 por la primera página y $35 por cada página adicional, y el servicio urgente cuesta $75 por la primera página y $50 por cada página adicional. Por ejemplo, un pedido estándar de dos páginas cuesta $80 y un pedido urgente de dos páginas cuesta $125. Una página es una página del documento original tal como usted lo sube. El precio que se muestra al finalizar la compra, antes de pagar, es el precio que se le cobra. Algunos pares de idiomas requieren una cotización personalizada.
• Pago. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Karpetas no almacena los datos completos de su tarjeta de pago.
• Reembolsos, pedidos certificados. Si Karpetas no puede completar su pedido de traducción certificada, o si cometemos un error en la certificación, le daremos un reembolso total o una traducción corregida sin costo adicional, a su elección. Si un pedido urgente se entrega después de su plazo de urgencia, reembolsaremos el recargo por urgencia, que es la diferencia entre el precio urgente y el precio estándar de su pedido. Como la traducción certificada implica trabajo humano real, una vez que una traducción certificada se ha completado y entregado correctamente, por lo general no es reembolsable; si usted cree que hay un error, comuníquese con nosotros en support@karpetas.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega y lo revisaremos de buena fe.
• Reembolsos, pases. Si un pase o una compra de documento único no funciona como se describe, comuníquese con nosotros en support@karpetas.com dentro de los 30 días posteriores a la compra y corregiremos el problema o la reembolsaremos. Las páginas que usted ya haya usado no son reembolsables, porque el trabajo de IA ya se realizó. Los borradores gratuitos se ofrecen sin costo y no son elegibles para reembolso (no hay nada que reembolsar).

6. Plazos de entrega y entrega

Los plazos de entrega estimados para la traducción certificada (por ejemplo, de 3 a 4 días hábiles para el servicio estándar y 2 días hábiles para el urgente) son estimaciones, no garantías, y pueden variar según la complejidad del documento, la disponibilidad de los traductores o circunstancias fuera de nuestro control. El plazo comienza a contar cuando se confirma su pago. Le notificaremos cualquier demora significativa. Los borradores de IA se generan dentro de la aplicación, por lo general en cuestión de minutos, y también dependen de la velocidad del servicio de IA.

Las traducciones certificadas terminadas se le entregan por vía electrónica, mediante un enlace seguro enviado a la dirección de correo electrónico de su cuenta y para su descarga dentro de la aplicación, y, si usted ha conectado Google Drive, también pueden guardarse en su Drive. Usted es responsable de mantener actualizado el correo electrónico de su cuenta y de descargar o guardar su traducción sin demora.

7. Sus responsabilidades

Usted se compromete a lo siguiente:

• Solo subirá documentos que tenga derecho legal a subir y traducir.
• No usará Karpetas para ningún fin ilícito, incluido presentar documentos fraudulentos o tergiversar su identidad.
• Usted es responsable de revisar cualquier traducción o conjunto de documentos organizados antes de basarse en ellos para un fin oficial. La IA puede cometer errores: los nombres, las fechas, los números y los sellos de un borrador de IA siempre deben compararse con su original.
• No intentará interferir con los Servicios, someterlos a ingeniería inversa ni interrumpirlos, ni eludir los límites gratuitos o el pago.
• Usará las funciones de IA de manera justa. Tienen límites diarios por cuenta y por dirección de red para mantener los Servicios asequibles para todos, y podemos pausarlas o limitarlas si se está abusando de ellas.

8. Sus documentos, nuestros traductores y su Google Drive

Documentos que usted solo organiza o envía para un borrador gratuito con IA. Conectar Google Drive es opcional. Si lo conecta, los archivos de los documentos que usted sube y las traducciones que se le entregan pueden guardarse en carpetas de su propio Google Drive, mediante su propia cuenta de Google. Usted aprueba esto en la pantalla de permisos de Google, que puede rechazar o limitar. Karpetas solo puede ver y modificar los archivos y las carpetas que ella misma crea en su Drive (o los elementos que usted decida compartir expresamente con ella), y usted puede desconectar o revocar ese acceso en cualquier momento desde la aplicación o desde la configuración de su Cuenta de Google. Cuando usted sube un documento, la aplicación lee su texto automáticamente en su dispositivo. El texto (o, en el caso de una foto o un escaneo que usted decide enviar, la imagen) va a nuestro proveedor de IA solo cuando usted solicita un borrador u otra función de IA, o después de que hace un pedido certificado, como se describe en la Política de Privacidad.

Documentos que usted envía para traducción certificada. Para preparar una traducción certificada, un traductor calificado debe ver su documento original. Antes de que usted pague un pedido certificado, le pedimos su consentimiento por separado para lo siguiente. Karpetas conserva una copia temporal y segura del documento que usted envía. El traductor asignado a su pedido, que es un contratista independiente sujeto a un acuerdo de confidencialidad por escrito o el fundador de Karpetas, y el personal autorizado de Karpetas pueden ver esa copia, junto con el texto extraído y el borrador de IA. Los traductores trabajan en una pantalla de solo lectura que queda registrada, y no ven su dirección de correo electrónico, los datos de su cuenta ni su información de pago. Eliminamos la copia 30 días después de que se entregue su traducción (7 días si el pedido nunca se paga o se cancela), o antes si usted nos lo pide, y el texto extraído que consta en el registro del pedido se elimina conforme al calendario de nuestra Política de Privacidad. Usted también puede eliminar su cuenta en la aplicación en cualquier momento, lo que elimina estas copias, salvo que conservamos un registro reducido del pedido y un registro del certificado, como se describe en la Política de Privacidad, y no podemos eliminar una cuenta mientras un pedido pagado siga en curso ni mientras un requisito legal nos obligue a conservar la información. Si usted pide una traducción certificada sin generar antes un borrador, después de que pague enviamos el texto extraído a nuestro proveedor de IA para preparar un primer borrador sobre el cual trabaje el traductor. Si usted no da su consentimiento, no podemos preparar una traducción certificada, pero aun así puede usar las herramientas de organización y el borrador gratuito con IA. No suba más páginas de las que necesite traducir.

Si usted rechaza Google Drive, lo desconecta o tiene problemas con su cuenta de Google, puede seguir usando los Servicios; simplemente no podrá guardar en Drive hasta que vuelva a conectarlo. Usted es responsable de mantener la seguridad y las copias de seguridad de su propia cuenta de Google. Karpetas no es responsable de los documentos que se pierdan porque su cuenta de Google haya sido suspendida, eliminada o vulnerada, o porque usted o cualquier persona con acceso a su cuenta hayan movido, renombrado o eliminado archivos o carpetas de su Drive, aunque haremos esfuerzos razonables por ayudarle si esto ocurre.

9. Patrocinadores, promociones y enlaces

Podemos mostrar promociones claramente identificadas de nuestros propios servicios, o una tarjeta de un patrocinador (por ejemplo, una organización sin fines de lucro o un programa comunitario), en algunas pantallas, como la pantalla de inicio, su lista de documentos o las pantallas vacías. No las mostramos dentro de un documento, una traducción, una descarga, el proceso de pago ni un pedido certificado. No usamos sus documentos, sus idiomas ni sus pedidos para elegir lo que usted ve, y no damos su información a los patrocinadores. El contenido de un patrocinador es propio de este, y mostrarlo no constituye un respaldo ni una garantía de lo que el patrocinador ofrece. Los enlaces a otros sitios web se proporcionan para su comodidad; no controlamos esos sitios.

10. Propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, el sitio web y la aplicación de Karpetas son propiedad de Karpetas LLC. Usted conserva todos los derechos sobre los documentos que sube y sobre las traducciones producidas para usted. Usted otorga a Karpetas y al traductor asignado a su pedido una licencia limitada para procesar sus documentos únicamente con el fin de prestar los Servicios que usted solicitó.

11. Exclusiones de garantía

Los Servicios se prestan "tal como están" y "según disponibilidad," sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado o de no infracción, salvo lo expresamente indicado en estos Términos. Los borradores generados por IA se proporcionan sin ninguna garantía de exactitud ni de integridad.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Karpetas LLC frente a usted por cualquier reclamación derivada de los Servicios o relacionada con ellos no excederá el monto que usted pagó a Karpetas por el pedido específico que dio origen a la reclamación. Karpetas no es responsable de los daños indirectos, incidentales, emergentes o punitivos, incluidos los daños derivados del rechazo de un documento o de una traducción por parte de un tercero, salvo cuando la ley no permita dicha limitación.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad por negligencia grave, conducta dolosa o cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes, y sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección del consumidor que usted pueda tener conforme a la ley de su estado o país de residencia.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos aquí la versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización." El uso continuado de los Servicios después de un cambio significa que usted acepta los Términos actualizados.

15. Contáctenos

Karpetas LLC 1178 Broadway, 3rd Floor, #4050, New York, NY 10001 Teléfono: (929) 299-5915 Correo electrónico: support@karpetas.com

Termos de Serviço da Karpetas

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Leia com atenção estes Termos de Serviço ("Termos") antes de usar karpetas.com ou app.karpetas.com (em conjunto, os "Serviços"), operados pela Karpetas LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) de Wyoming ("Karpetas," "nós," "nos" ou "nosso"). Ao criar uma conta, enviar um documento ou comprar um serviço, você concorda com estes Termos. Se você apenas explorar o aplicativo como visitante, as partes destes Termos que se aplicam ao uso dos Serviços continuam valendo para você.

Nota para quem usa a Karpetas em português: nesse idioma, a Karpetas oferece atualmente apenas rascunhos de tradução gratuitos feitos por IA e ferramentas de organização de documentos. A tradução certificada está disponível somente entre inglês e espanhol e só pode ser solicitada nas versões em inglês e em espanhol do aplicativo. Mantemos aqui as seções sobre tradução certificada, completas, para que você entenda todo o serviço.

Estes Termos não substituem aconselhamento jurídico. Muitos dos documentos com os quais nossos clientes trabalham são sensíveis e importantes (registros de identidade, escolares, civis, familiares e religiosos). Se você tiver dúvidas sobre como estes Termos se aplicam à sua situação, recomendamos consultar um advogado licenciado em sua jurisdição.

1. O que a Karpetas faz

A Karpetas oferece:

• Organização de documentos — ferramentas para ajudar você a organizar documentos pessoais e familiares no aplicativo e, se você optar por conectar o Google Drive, em pastas dentro do seu próprio Google Drive.
• Rascunho de tradução gratuito assistido por IA — uma primeira tradução automatizada de um documento que você envia, gerada por meio de IA (Claude, da Anthropic). Este rascunho não é certificado e é claramente identificado como tal na página de rosto e no aplicativo. Uma tradução só é certificada quando uma pessoa a revisa e assina um certificado de exatidão; um rascunho de IA não foi revisado por uma pessoa. Os rascunhos estão disponíveis em inglês, espanhol, português, francês e crioulo haitiano.
• Tradução certificada — somente para inglês e espanhol neste momento (de inglês para espanhol e de espanhol para inglês) — uma tradução humana com um certificado assinado de exatidão da tradução (certificate of translation accuracy), preparada por um tradutor independente previamente selecionado ou pelo fundador da Karpetas. O tradutor que prepara a sua tradução assina o certificado em seu próprio nome. O certificado mostra o nome desse tradutor, a data e os dados de contato da Karpetas, e declara que o tradutor é competente nos dois idiomas e que a tradução está completa e exata. A Karpetas também revisa cada tradução quanto à qualidade antes de ela ser entregue. Essa revisão é um controle de qualidade; ela não substitui o certificado do tradutor. A tradução certificada não está disponível neste momento para português, francês nem crioulo haitiano.
• Um único pacote em PDF — cada tradução pode ser baixada em um único PDF que contém uma página de rosto, as páginas traduzidas e as suas páginas originais. No caso de um rascunho de IA, a página de rosto informa que a tradução não é certificada, e as páginas traduzidas podem trazer uma marca da Karpetas. Você não pode remover nem alterar a página de rosto, a marca ou o aviso de que a tradução não é certificada, e não pode apresentar um rascunho não certificado como se fosse uma tradução certificada.

2. Usar a Karpetas como visitante, e contas

Você pode explorar o aplicativo e abrir um documento de exemplo como visitante, sem conta. Você só precisa entrar quando quiser traduzir o seu próprio documento, salvar algo ou pagar. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta Karpetas. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por toda a atividade realizada sob a sua conta. Você concorda em fornecer informações exatas ao criar uma conta ou fazer um pedido.

3. Não é aconselhamento jurídico; não é um escritório de advocacia; sem vínculo com o governo

A Karpetas não é um escritório de advocacia, não substitui um advogado e não presta aconselhamento jurídico. A Karpetas não tem vínculo com nenhum órgão governamental. Traduzimos e organizamos documentos. Não preenchemos nem protocolamos formulários ou requerimentos em seu nome, e não representamos você perante nenhum órgão, tribunal ou instituição. Nossa orientação sobre organização de documentos (por exemplo, dizer quais documentos as pessoas costumam reunir para determinada finalidade) é uma informação geral, e não uma determinação jurídica do que qualquer órgão, tribunal, escola ou instituição específica exigirá no seu caso individual. Se você precisar de aconselhamento jurídico, consulte um advogado licenciado.

4. Nenhuma garantia de aceitação por terceiros

A Karpetas não pode garantir, e não garante, que qualquer tradução, certificada ou não, será aceita por qualquer órgão governamental, tribunal, escola, instituição religiosa, empregador ou outro terceiro específico. Os requisitos de aceitação variam conforme a instituição e podem mudar sem aviso. Nossas traduções certificadas seguem um formato comum que as instituições costumam pedir (uma tradução completa, com a declaração assinada do tradutor de que ele é competente nos dois idiomas e de que a tradução é exata), mas cada instituição decide por conta própria se aceita. Isso é especialmente importante para as traduções de rascunho geradas por IA, que não são certificadas e não devem ser apresentadas a nenhuma instituição que exija uma tradução certificada. É sua responsabilidade confirmar os requisitos específicos da instituição à qual você está apresentando um documento.

5. Rascunhos gratuitos, passes, pagamento e reembolsos

• Rascunhos gratuitos. Podemos dar a cada conta um número limitado de páginas de rascunho gratuitas por mês. O limite atual, e quantas páginas ainda restam para você, aparecem no aplicativo. Os rascunhos gratuitos podem trazer uma marca da Karpetas nas páginas traduzidas. Podemos alterar ou suspender o limite gratuito a qualquer momento, por exemplo, para manter os Serviços acessíveis.
• Passes. Podemos oferecer opções pagas para rascunhos de IA, como uma opção de documento avulso ou um passe para um número determinado de páginas durante um número determinado de dias, sem a marca da Karpetas. O preço, o número de páginas, o período de validade e o que está incluído são exibidos no aplicativo antes de você pagar. Um passe é uma compra única e não é renovado automaticamente, a menos que informemos isso claramente e peçamos a sua concordância antes de você comprar. Os passes e as compras de documento avulso são para rascunhos de IA não certificados; eles não tornam uma tradução certificada.
• Preços da tradução certificada. Os preços da tradução certificada são exibidos no aplicativo no momento do seu pedido e também podem ser obtidos entrando em contato conosco. No momento em que este texto foi escrito: a tradução certificada padrão custa $45 pela primeira página e $35 por cada página adicional, e o serviço urgente (rush) custa $75 pela primeira página e $50 por cada página adicional. Por exemplo, um pedido padrão de duas páginas custa $80 e um pedido urgente de duas páginas custa $125. Uma página é uma página do documento original conforme você a envia. O preço exibido no checkout, antes de você pagar, é o preço que será cobrado de você. Alguns pares de idiomas exigem um orçamento personalizado.
• Pagamento. O pagamento é processado com segurança por meio do Stripe. A Karpetas não armazena os dados completos do seu cartão de pagamento.
• Reembolsos, pedidos certificados. Se a Karpetas não conseguir concluir o seu pedido de tradução certificada, ou se cometermos um erro na certificação, forneceremos um reembolso integral ou uma tradução corrigida sem custo adicional, à sua escolha. Se um pedido urgente for entregue depois do seu prazo de urgência, reembolsaremos o adicional de urgência, que é a diferença entre o preço urgente e o preço padrão do seu pedido. Como a tradução certificada envolve trabalho humano real, depois que uma tradução certificada tiver sido concluída e entregue corretamente, ela geralmente não é reembolsável; se você acredita que há um erro, entre em contato conosco em support@karpetas.com dentro de 30 dias após a entrega e analisaremos o caso de boa-fé.
• Reembolsos, passes. Se um passe ou uma compra de documento avulso não funcionar como descrito, entre em contato conosco em support@karpetas.com dentro de 30 dias após a compra e resolveremos o problema ou faremos o reembolso. As páginas que você já usou não são reembolsáveis, porque o trabalho da IA já foi feito. Os rascunhos gratuitos são fornecidos sem custo e não são elegíveis a reembolso (não há nada a reembolsar).

6. Prazos de entrega e entrega

Os prazos estimados de entrega da tradução certificada (por exemplo, 3–4 dias úteis no padrão, 2 dias úteis no urgente) são estimativas, e não garantias, e podem variar conforme a complexidade do documento, a disponibilidade do tradutor ou circunstâncias fora do nosso controle. A contagem do prazo começa quando o seu pagamento é confirmado. Avisaremos você sobre qualquer atraso significativo. Os rascunhos de IA são produzidos dentro do aplicativo, geralmente em poucos minutos, e também dependem da velocidade do serviço de IA.

As traduções certificadas concluídas são entregues a você por meio eletrônico — por um link seguro enviado ao endereço de e-mail da sua conta e para download no aplicativo — e, se você tiver conectado o Google Drive, também podem ser salvas no seu Drive. Você é responsável por manter o e-mail da sua conta atualizado e por baixar ou salvar a sua tradução prontamente.

7. Suas responsabilidades

Você concorda que:

• Você só enviará documentos que tenha o direito legal de enviar e traduzir.
• Você não usará a Karpetas para nenhum fim ilícito, inclusive apresentar documentos fraudulentos ou falsear a sua identidade.
• Você é responsável por revisar qualquer tradução ou conjunto de documentos organizados antes de confiar neles para uma finalidade oficial. A IA pode cometer erros: nomes, datas, números e carimbos em um rascunho de IA devem sempre ser conferidos com o seu original.
• Você não tentará interferir nos Serviços, fazer engenharia reversa deles ou perturbá-los, nem contornar os limites gratuitos ou o acesso pago.
• Você usará os recursos de IA de forma justa. Eles têm limites diários por conta e por endereço de rede para manter os Serviços acessíveis a todos, e podemos pausá-los ou limitá-los se estiverem sendo usados de forma abusiva.

8. Seus documentos, nossos tradutores e o seu Google Drive

Documentos que você apenas organiza ou envia para um rascunho gratuito de IA. Conectar o Google Drive é opcional. Se você o conectar, os arquivos dos documentos que você envia e as traduções entregues a você podem ser salvos em pastas no seu próprio Google Drive, usando a sua própria conta Google. Você aprova isso na própria tela de permissão do Google, que você pode recusar ou limitar. A Karpetas só pode ver e alterar os arquivos e as pastas que ela mesma cria no seu Drive (ou itens que você escolher expressamente compartilhar com ela), e você pode desconectar ou revogar esse acesso a qualquer momento no aplicativo ou nas configurações da sua Conta Google. Quando você envia um documento, o aplicativo lê o texto automaticamente no seu dispositivo. O texto (ou, no caso de uma foto ou digitalização que você decide enviar, a imagem) vai ao nosso provedor de IA somente quando você pede um rascunho ou outro recurso de IA, ou depois que faz um pedido certificado, conforme descrito na Política de Privacidade.

Documentos que você envia para tradução certificada. Para preparar uma tradução certificada, um tradutor qualificado precisa ver o seu documento original. Antes de você pagar por um pedido certificado, pedimos o seu consentimento separado para o seguinte. A Karpetas mantém uma cópia segura e temporária do documento que você envia. O tradutor designado ao seu pedido, que é um prestador de serviços independente vinculado a um acordo escrito de confidencialidade ou o fundador da Karpetas, e a equipe autorizada da Karpetas podem ver essa cópia, junto com o texto extraído e o rascunho de IA. Os tradutores trabalham em uma tela somente para visualização, com registro de acessos, e não veem o seu endereço de e-mail, os dados da sua conta nem as suas informações de pagamento. Excluímos a cópia 30 dias após a entrega da sua tradução (7 dias se o pedido nunca for pago ou for cancelado), ou antes, se você pedir, e o texto extraído no registro do pedido é removido conforme o cronograma da nossa Política de Privacidade. Você também pode excluir a sua conta no aplicativo a qualquer momento, o que exclui essas cópias, exceto que mantemos um registro de pedido reduzido e um registro de certificado, conforme descrito na Política de Privacidade, e não podemos excluir uma conta enquanto um pedido pago ainda estiver em andamento ou enquanto uma exigência legal determinar que devemos manter as informações. Se você pedir uma tradução certificada sem gerar um rascunho antes, depois que pagar enviamos o texto extraído ao nosso provedor de IA para preparar um primeiro rascunho no qual o tradutor possa trabalhar. Se você não consentir, não poderemos preparar uma tradução certificada, mas você ainda poderá usar as ferramentas de organização e o rascunho gratuito de IA. Não envie mais páginas do que as que você precisa que sejam traduzidas.

Se você recusar o Google Drive, desconectá-lo ou tiver problemas com a sua conta Google, você ainda poderá usar os Serviços; salvar no Drive simplesmente ficará indisponível até que você reconecte. Você é responsável por manter a segurança e os backups da sua própria conta Google. A Karpetas não é responsável por documentos perdidos porque a sua conta Google foi suspensa, excluída ou comprometida, ou porque arquivos ou pastas no seu Drive foram movidos, renomeados ou excluídos por você ou por qualquer pessoa com acesso à sua conta, embora façamos esforços razoáveis para ajudar você caso isso aconteça.

9. Patrocinadores, promoções e links

Podemos exibir promoções claramente identificadas dos nossos próprios serviços, ou um cartão de um patrocinador (por exemplo, uma organização sem fins lucrativos ou um programa comunitário), em algumas telas, como a tela inicial, a sua lista de documentos ou telas vazias. Não os exibimos dentro de um documento, de uma tradução, de um download, do checkout nem de um pedido certificado. Não usamos os seus documentos, os seus idiomas nem os seus pedidos para escolher o que você vê, e não repassamos as suas informações a patrocinadores. O conteúdo de um patrocinador é do próprio patrocinador, e exibi-lo não significa que o endossamos nem que garantimos o que o patrocinador oferece. Os links para outros sites são fornecidos para a sua conveniência; não controlamos esses sites.

10. Propriedade intelectual

O nome Karpetas, o logotipo, o site e o aplicativo são propriedade da Karpetas LLC. Você mantém todos os direitos sobre os documentos que envia e sobre as traduções produzidas para você. Você concede à Karpetas e ao tradutor designado ao seu pedido uma licença limitada para processar seus documentos exclusivamente com a finalidade de prestar os Serviços que você solicitou.

11. Isenções de responsabilidade

Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" ("as is") e "conforme a disponibilidade" ("as available"), sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias de comercialização, de adequação a uma finalidade específica ou de não violação de direitos, exceto conforme expressamente previsto nestes Termos. Os rascunhos gerados por IA são fornecidos sem qualquer garantia de exatidão ou de integridade.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da Karpetas LLC perante você por qualquer reclamação decorrente dos Serviços ou a eles relacionada não excederá o valor que você pagou à Karpetas pelo pedido específico que deu origem à reclamação. A Karpetas não é responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo danos decorrentes da rejeição de um documento ou de uma tradução por um terceiro, exceto quando tal limitação não for permitida por lei.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade por negligência grave, dolo (conduta intencional) ou qualquer responsabilidade que não possa ser limitada sob a lei aplicável.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, sem considerar os princípios de conflito de leis, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios de proteção do consumidor que você possa ter sob a lei do seu próprio estado ou país de residência.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Publicaremos a versão atualizada aqui, com uma nova data de "Última atualização". O uso continuado dos Serviços após uma alteração significa que você aceita os Termos atualizados.

15. Fale conosco

Karpetas LLC 1178 Broadway, 3rd Floor, #4050, New York, NY 10001 Telefone: (929) 299-5915 E-mail: support@karpetas.com

Conditions d'utilisation de Karpetas

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») avant d'utiliser karpetas.com ou app.karpetas.com (ensemble, les « Services »), exploités par Karpetas LLC, une société à responsabilité limitée (limited liability company) du Wyoming (« Karpetas », « nous » ou « notre »). En créant un compte, en téléversant un document ou en achetant un service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous vous contentez de découvrir les Services en tant qu'invité, les parties des présentes Conditions qui concernent l'utilisation des Services s'appliquent tout de même à vous.

Note pour les personnes qui utilisent Karpetas en français : dans cette langue, Karpetas propose actuellement uniquement des brouillons de traduction gratuits réalisés par IA et des outils d'organisation de documents. La traduction certifiée n'est disponible qu'entre l'anglais et l'espagnol et ne peut être commandée que dans les versions anglaise et espagnole de l'application. Nous conservons ici, en entier, les sections sur la traduction certifiée afin que vous compreniez l'ensemble du service.

Les présentes Conditions ne remplacent pas un conseil juridique. Compte tenu de la nature sensible et importante de nombreux documents avec lesquels travaillent nos clients (documents d'identité, scolaires, d'état civil, familiaux et religieux), si vous avez des questions sur la manière dont les présentes Conditions s'appliquent à votre situation, nous vous recommandons de consulter un avocat agréé dans votre juridiction.

1. Ce que fait Karpetas

Karpetas fournit :

• L'organisation de documents : des outils pour vous aider à organiser vos documents personnels et familiaux dans l'application et, si vous choisissez de connecter Google Drive, dans des dossiers de votre propre Google Drive.
• La traduction en brouillon gratuite assistée par IA : une première traduction automatisée d'un document que vous téléversez, générée par IA (Claude, d'Anthropic). Ce brouillon n'est pas certifié et est clairement indiqué comme tel sur sa page de couverture et dans l'application. Une traduction n'est certifiée que lorsqu'une personne la relit et signe un certificat d'exactitude ; un brouillon par IA n'a pas été relu par une personne. Les brouillons sont disponibles en anglais, en espagnol, en portugais, en français et en créole haïtien.
• La traduction certifiée : pour l'anglais et l'espagnol uniquement à ce jour (de l'anglais vers l'espagnol et de l'espagnol vers l'anglais), une traduction humaine accompagnée d'un certificat d'exactitude de la traduction signé, préparée par un traducteur indépendant sélectionné avec soin ou par le fondateur de Karpetas. Le traducteur qui prépare votre traduction signe le certificat en son propre nom. Le certificat indique le nom de ce traducteur, la date et les coordonnées de Karpetas, et il atteste que le traducteur maîtrise les deux langues et que la traduction est complète et exacte. Karpetas relit également chaque traduction pour en contrôler la qualité avant sa livraison. Cette relecture est un contrôle de qualité ; elle ne remplace pas le certificat du traducteur. La traduction certifiée n'est pas disponible à ce jour pour le portugais, le français ni le créole haïtien.
• Un dossier PDF unique : chaque traduction peut être téléchargée sous la forme d'un seul PDF contenant une page de couverture, les pages traduites et vos pages originales. Pour un brouillon par IA, la page de couverture indique que la traduction n'est pas certifiée, et les pages traduites peuvent porter une marque Karpetas. Vous ne pouvez pas retirer ni modifier la page de couverture, la marque ou la mention précisant qu'une traduction n'est pas certifiée, et vous ne pouvez pas présenter un brouillon non certifié comme une traduction certifiée.

2. Utiliser Karpetas en tant qu'invité, et comptes

Vous pouvez découvrir l'application et ouvrir un document d'exemple en tant qu'invité, sans compte. Vous ne vous connectez que lorsque vous souhaitez traduire votre propre document, enregistrer quelque chose ou payer. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte Karpetas. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lorsque vous créez un compte ou passez une commande.

3. Pas de conseil juridique ; Karpetas n'est pas un cabinet d'avocats ; aucune affiliation à un organisme public

Karpetas n'est pas un cabinet d'avocats, ne remplace pas un avocat et ne fournit aucun conseil juridique. Karpetas n'est affiliée à aucun organisme public. Nous traduisons et organisons des documents. Nous ne remplissons ni ne déposons de formulaires ou de demandes à votre place, et nous ne vous représentons devant aucun organisme, tribunal ou institution. Nos orientations en matière d'organisation de documents (par exemple, vous indiquer quels documents les personnes rassemblent généralement dans un but donné) constituent une aide informative générale, et non une détermination juridique de ce qu'un organisme, un tribunal, une école ou une institution précis exigera dans votre cas individuel. Si vous avez besoin d'un conseil juridique, veuillez consulter un avocat agréé.

4. Aucune garantie d'acceptation par des tiers

Karpetas ne peut pas garantir, et ne garantit pas, qu'une traduction, certifiée ou non, sera acceptée par un organisme public, un tribunal, une école, une institution religieuse, un employeur ou un autre tiers en particulier. Les exigences d'acceptation varient selon les institutions et peuvent changer sans préavis. Nos traductions certifiées suivent un format courant que demandent les institutions (une traduction complète accompagnée de la déclaration signée du traducteur attestant qu'il maîtrise les deux langues et que la traduction est exacte), mais chaque institution décide elle-même de l'acceptation. Cela est particulièrement important pour les brouillons de traduction générés par IA, qui ne sont pas certifiés et ne doivent être soumis à aucune institution exigeant une traduction certifiée. Il vous appartient de vérifier les exigences précises de l'institution à laquelle vous soumettez un document.

5. Brouillons gratuits, forfaits, paiement et remboursements

• Brouillons gratuits. Nous pouvons accorder à chaque compte un nombre limité de pages de brouillon gratuites par mois. La limite actuelle, ainsi que le nombre de pages qu'il vous reste, sont indiqués dans l'application. Les brouillons gratuits peuvent porter une marque Karpetas sur les pages traduites. Nous pouvons modifier ou suspendre la limite gratuite à tout moment, par exemple pour que les Services restent abordables.
• Forfaits. Nous pouvons proposer des options payantes pour les brouillons par IA, comme une option pour un seul document ou un forfait couvrant un nombre de pages donné sur un nombre de jours donné, sans la marque Karpetas. Le prix, le nombre de pages, la durée et ce qui est inclus sont indiqués dans l'application avant que vous ne payiez. Un forfait est un achat unique et ne se renouvelle pas automatiquement, sauf si nous vous l'indiquons clairement et demandons votre accord avant votre achat. Les forfaits et les achats pour un seul document concernent des brouillons par IA non certifiés ; ils ne rendent pas une traduction certifiée.
• Prix de la traduction certifiée. Les prix de la traduction certifiée sont affichés dans l'application au moment de votre commande et peuvent aussi être obtenus en nous contactant. À la date de rédaction : la traduction certifiée standard coûte $45 pour la première page et $35 pour chaque page supplémentaire, et le service express coûte $75 pour la première page et $50 pour chaque page supplémentaire. Par exemple, une commande standard de deux pages coûte $80 et une commande express de deux pages coûte $125. Une page correspond à une page du document original telle que vous la téléversez. Le prix affiché à la caisse avant que vous ne payiez est le prix qui vous est facturé. Certaines combinaisons de langues nécessitent un devis personnalisé.
• Paiement. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. Karpetas ne conserve pas les données complètes de votre carte de paiement.
• Remboursements, commandes certifiées. Si Karpetas n'est pas en mesure d'exécuter votre commande de traduction certifiée, ou si nous commettons une erreur de certification, nous vous accorderons, à votre choix, un remboursement intégral ou une traduction corrigée sans frais supplémentaires. Si une commande express est livrée après son délai express, nous rembourserons la majoration express, c'est-à-dire la différence entre le prix express et le prix standard de votre commande. Comme la traduction certifiée implique un véritable travail humain, une fois qu'une traduction certifiée a été réalisée et livrée correctement, elle n'est en général pas remboursable ; si vous pensez qu'il y a une erreur, veuillez nous contacter à support@karpetas.com dans les 30 jours suivant la livraison et nous l'examinerons de bonne foi.
• Remboursements, forfaits. Si un forfait ou un achat pour un seul document ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous à support@karpetas.com dans les 30 jours suivant l'achat et nous corrigerons le problème ou le rembourserons. Les pages que vous avez déjà utilisées ne sont pas remboursables, car le travail de l'IA a déjà été effectué. Les brouillons gratuits sont fournis sans frais et ne donnent pas droit à un remboursement (il n'y a rien à rembourser).

6. Délais et livraison

Les délais estimés pour la traduction certifiée (par exemple 3 à 4 jours ouvrables en standard, 2 jours ouvrables en express) sont des estimations, et non des garanties, et peuvent varier selon la complexité du document, la disponibilité des traducteurs ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Le compte à rebours du délai commence lorsque votre paiement est confirmé. Nous vous informerons de tout retard important. Les brouillons par IA sont produits dans l'application, en général en quelques minutes, et dépendent aussi de la rapidité du service d'IA.

Les traductions certifiées terminées vous sont livrées par voie électronique, par un lien sécurisé envoyé à l'adresse e-mail de votre compte et au téléchargement dans l'application, et, si vous avez connecté Google Drive, elles peuvent aussi être enregistrées dans votre Drive. Il vous appartient de maintenir à jour l'e-mail de votre compte et de télécharger ou d'enregistrer rapidement votre traduction.

7. Vos responsabilités

Vous vous engagez à ce que :

• Vous ne téléverserez que des documents que vous avez légalement le droit de téléverser et de traduire.
• Vous n'utiliserez pas Karpetas à des fins illicites, y compris pour soumettre des documents frauduleux ou usurper votre identité.
• Vous êtes responsable de relire toute traduction ou tout ensemble de documents organisés avant de vous y fier à des fins officielles. L'IA peut se tromper : les noms, les dates, les chiffres et les tampons figurant dans un brouillon par IA doivent toujours être vérifiés par rapport à votre original.
• Vous ne tenterez pas d'entraver, de décompiler (reverse-engineering) ni de perturber les Services, ni de contourner les limites gratuites ou l'accès payant.
• Vous utiliserez les fonctionnalités d'IA de manière équitable. Elles font l'objet de limites quotidiennes par compte et par adresse réseau afin que les Services restent abordables pour tous, et nous pouvons les suspendre ou les limiter en cas d'abus.

8. Vos documents, nos traducteurs et votre Google Drive

Documents que vous ne faites qu'organiser ou envoyer pour un brouillon gratuit par IA. La connexion à Google Drive est facultative. Si vous la connectez, les fichiers de vos documents téléversés et les traductions qui vous sont livrées peuvent être enregistrés dans des dossiers de votre propre Google Drive, au moyen de votre propre compte Google. Vous donnez cette autorisation sur l'écran d'autorisation propre à Google, que vous pouvez refuser ou limiter. Karpetas ne peut voir et modifier que les fichiers et dossiers qu'elle crée dans votre Drive (ou les éléments que vous choisissez expressément de partager avec elle), et vous pouvez déconnecter ou révoquer cet accès à tout moment dans l'application ou dans les paramètres de votre compte Google. Lorsque vous téléversez un document, l'application en lit le texte automatiquement sur votre appareil. Le texte (ou, pour une photo ou un scan que vous choisissez d'envoyer, l'image) n'est envoyé à notre prestataire d'IA que lorsque vous demandez un brouillon ou une autre fonction d'IA, ou après que vous avez passé une commande certifiée, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Documents que vous envoyez pour une traduction certifiée. Pour préparer une traduction certifiée, un traducteur qualifié doit voir votre document original. Avant que vous ne payiez une commande certifiée, nous vous demandons votre consentement distinct à ce qui suit. Karpetas conserve une copie sécurisée et temporaire du document que vous soumettez. Le traducteur affecté à votre commande, qui est soit un prestataire indépendant lié par un accord de confidentialité écrit, soit le fondateur de Karpetas, ainsi que le personnel autorisé de Karpetas, peuvent voir cette copie, de même que le texte extrait et le brouillon par IA. Les traducteurs travaillent dans un écran en lecture seule dont les consultations sont enregistrées, et ils ne voient ni votre adresse e-mail, ni les détails de votre compte, ni vos informations de paiement. Nous supprimons la copie 30 jours après la livraison de votre traduction (7 jours si la commande n'est jamais payée ou est annulée), ou plus tôt si vous nous le demandez, et le texte extrait figurant dans le dossier de la commande est supprimé selon le calendrier indiqué dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez aussi supprimer votre compte dans l'application à tout moment, ce qui supprime ces copies, étant précisé que nous conservons un dossier de commande réduit et un dossier de certificat comme décrit dans la Politique de confidentialité, et que nous ne pouvons pas supprimer un compte tant qu'une commande payée est en cours ou qu'une exigence légale nous impose de conserver les informations. Si vous commandez une traduction certifiée sans avoir d'abord généré de brouillon, après votre paiement nous envoyons le texte extrait à notre prestataire d'IA afin de préparer un premier brouillon sur lequel le traducteur pourra travailler. Si vous ne consentez pas, nous ne pouvons pas préparer de traduction certifiée, mais vous pouvez tout de même utiliser les outils d'organisation et le brouillon gratuit par IA. Ne téléversez pas plus de pages que celles dont vous avez besoin pour la traduction.

Si vous refusez Google Drive, le déconnectez ou rencontrez des problèmes avec votre compte Google, vous pouvez continuer à utiliser les Services ; l'enregistrement dans Drive sera simplement indisponible jusqu'à ce que vous vous reconnectiez. Vous êtes responsable de la sécurité et des sauvegardes de votre propre compte Google. Karpetas n'est pas responsable des documents perdus parce que votre propre compte Google a été suspendu, supprimé ou compromis, ou parce que des fichiers ou des dossiers de votre Drive ont été déplacés, renommés ou supprimés par vous ou par toute personne ayant accès à votre compte, bien que nous nous efforcions raisonnablement de vous aider si cela se produit.

9. Sponsors, promotions et liens

Nous pouvons afficher, sur certains écrans tels que l'écran d'accueil, votre liste de documents ou les écrans vides, des promotions clairement signalées pour nos propres services, ou une carte d'un sponsor (par exemple une association à but non lucratif ou un programme communautaire). Nous ne les affichons ni à l'intérieur d'un document, d'une traduction ou d'un téléchargement, ni lors du paiement, ni dans une commande certifiée. Nous n'utilisons pas vos documents, vos langues ni vos commandes pour choisir ce que vous voyez, et nous ne communiquons pas vos informations aux sponsors. Le contenu d'un sponsor lui appartient, et son affichage ne constitue ni une recommandation ni une garantie de ce que le sponsor propose. Les liens vers d'autres sites web sont fournis pour votre commodité ; nous ne contrôlons pas ces sites.

10. Propriété intellectuelle

Le nom Karpetas, le logo, le site web et l'application sont la propriété de Karpetas LLC. Vous conservez tous les droits sur les documents que vous téléversez et sur les traductions produites pour vous. Vous accordez à Karpetas et au traducteur affecté à votre commande une licence limitée pour traiter vos documents uniquement dans le but de fournir les Services que vous avez demandés.

11. Exclusions de garantie

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon, sauf stipulation expresse contraire dans les présentes Conditions. Les brouillons générés par IA sont fournis sans aucune garantie d'exactitude ni d'exhaustivité.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Karpetas LLC envers vous pour toute réclamation découlant des Services ou s'y rapportant ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Karpetas pour la commande précise à l'origine de la réclamation. Karpetas n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris les dommages résultant du rejet d'un document ou d'une traduction par un tiers, sauf lorsque cette limitation n'est pas autorisée par la loi.

Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de négligence grave, de faute intentionnelle ou toute responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, sans égard aux principes de conflit de lois, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit de votre État ou de votre pays de résidence.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour ici avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l'utilisation des Services après une modification signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

15. Nous contacter

Karpetas LLC 1178 Broadway, 3rd Floor, #4050, New York, NY 10001 Téléphone : (929) 299-5915 E-mail : support@karpetas.com

Kondisyon Sèvis Karpetas

Dènye mizajou: 30 oktòb 2026

Tanpri li Kondisyon Sèvis sa yo ("Kondisyon yo") ak anpil atansyon anvan ou itilize karpetas.com oswa app.karpetas.com (ansanm, "Sèvis yo"), ki jere pa Karpetas LLC, yon konpayi ki gen responsablite limite (limited liability company) nan eta Wyoming ("Karpetas," "nou," "nou menm," oswa "pa nou"). Lè ou kreye yon kont, lè ou voye yon dokiman, oswa lè ou achte yon sèvis, ou dakò ak Kondisyon sa yo. Si ou sèlman gade kòm vizitè, pati nan Kondisyon sa yo ki aplike pou itilizasyon Sèvis yo toujou aplike pou ou.

Nòt pou moun k ap sèvi ak Karpetas an kreyòl: nan lang sa a, pou kounye a Karpetas ofri sèlman bouyon tradiksyon gratis ki fèt ak IA ak zouti pou òganize dokiman. Tradiksyon sètifye disponib sèlman ant anglè ak panyòl, epi ou ka kòmande l sèlman nan vèsyon anglè ak panyòl aplikasyon an. Nou kenbe tout seksyon ki pale de tradiksyon sètifye yo isit la pou ou ka konprann sèvis la nèt.

Kondisyon sa yo pa ranplase konsèy jiridik. Paske anpil dokiman kliyan nou yo travay avèk yo delika epi enpòtan anpil (dokiman idantite, lekòl, sivil, fanmi ak relijye), si ou gen kesyon sou ki jan Kondisyon sa yo aplike nan sitiyasyon pa w, nou rekòmande ou konsilte yon avoka ki gen lisans nan jiridiksyon ou.

1. Sa Karpetas fè

Karpetas bay:

• Òganizasyon dokiman — zouti pou ede ou òganize dokiman pèsonèl ak dokiman fanmi ou nan aplikasyon an ak, si ou chwazi konekte Google Drive, nan dosye ki nan pwòp Google Drive ou.
• Bouyon tradiksyon gratis ak èd IA — yon premye tradiksyon otomatik yon dokiman ou voye, ki fèt ak IA (Claude, pa Anthropic). Bouyon sa a pa sètifye epi yo make l klèman konsa sou paj kouvèti li ak nan aplikasyon an. Yon tradiksyon sètifye sèlman lè yon moun revize l epi siyen yon sètifika egzaktitid; yon bouyon IA pa janm revize pa yon moun. Bouyon yo disponib an anglè, panyòl, pòtigè, fransè ak kreyòl ayisyen.
• Tradiksyon sètifye (certified translation) — pou anglè ak panyòl sèlman pou kounye a (anglè pou panyòl ak panyòl pou anglè) — yon tradiksyon yon moun fè ak yon sètifika egzaktitid tradiksyon (certificate of translation accuracy) ki siyen, prepare pa yon tradiktè endepandan ki pase verifikasyon oswa pa fondatè Karpetas la. Tradiktè ki prepare tradiksyon ou a siyen sètifika a ak pwòp non li. Sètifika a montre non tradiktè sa a, dat la, ak enfòmasyon kontak Karpetas, epi li di tradiktè a konpetan nan de lang yo epi tradiksyon an konplè epi egzat. Karpetas revize tou chak tradiksyon pou kalite anvan yo livre l. Revizyon sa a se kontwòl kalite; li pa ranplase sètifika tradiktè a. Tradiksyon sètifye pa disponib pou pòtigè, fransè ni kreyòl ayisyen pou kounye a.
• Yon sèl pake PDF — ou ka telechaje chak tradiksyon kòm yon sèl PDF ki gen yon paj kouvèti, paj tradui yo ak paj orijinal ou yo. Pou yon bouyon IA, paj kouvèti a di tradiksyon an pa sètifye, epi paj tradui yo ka pote yon mak Karpetas. Ou pa gen dwa retire oswa chanje paj kouvèti a, mak la, ni avètisman ki di yon tradiksyon pa sètifye, epi ou pa gen dwa prezante yon bouyon ki pa sètifye kòm si se yon tradiksyon sètifye.

2. Itilize Karpetas kòm vizitè, ak kont yo

Ou ka gade aplikasyon an epi louvri yon dokiman echantiyon kòm vizitè, san kont. Ou konekte sèlman lè ou vle tradui pwòp dokiman ou, sere yon bagay, oswa peye. Ou dwe gen omwen 18 an pou kreye yon kont Karpetas. Ou responsab pou kenbe idantifyan kont ou yo konfidansyèl ak pou tout aktivite ki fèt anba kont ou. Ou dakò bay enfòmasyon ki egzat lè ou kreye yon kont oswa lè ou pase yon kòmand.

3. Pa konsèy jiridik; pa yon biwo avoka; pa afilye ak okenn gouvènman

Karpetas pa yon biwo avoka, li pa ranplase yon avoka, epi li pa bay konsèy jiridik. Karpetas pa afilye ak okenn ajans leta. Nou tradui epi nou òganize dokiman. Nou pa ranpli ni depoze fòm oswa demann pou ou, epi nou pa reprezante ou devan okenn ajans, tribinal oswa enstitisyon. Konsèy nou bay pou òganize dokiman (pa egzanp, di ou ki dokiman moun òdinèman reyini pou yon bi bay) se enfòmasyon jeneral, se pa yon desizyon jiridik sou sa yon ajans, yon tribinal, yon lekòl oswa yon enstitisyon espesifik pral egzije nan ka endividyèl ou. Si ou bezwen konsèy jiridik, tanpri konsilte yon avoka ki gen lisans.

4. Pa gen garanti ke yon twazyèm pati ap aksepte

Karpetas pa kapab epi pa garanti ke okenn tradiksyon, sètifye oswa non, ap aksepte pa okenn ajans leta espesifik, tribinal, lekòl, enstitisyon relijye, patwon, oswa lòt twazyèm pati. Egzijans pou aksepte yo varye selon enstitisyon an epi yo ka chanje san avètisman. Tradiksyon sètifye nou yo swiv yon fòma komen enstitisyon yo mande (yon tradiksyon konplè ak deklarasyon siyen tradiktè a ki di li konpetan nan de lang yo epi tradiksyon an egzat), men chak enstitisyon deside pou kont li si li aksepte oswa non. Sa trè enpòtan sitou pou bouyon tradiksyon ki fèt pa IA, ki pa sètifye epi ki pa dwe voye bay okenn enstitisyon ki egzije yon tradiksyon sètifye. Se responsablite w pou konfime egzijans espesifik enstitisyon kote w ap voye yon dokiman an.

5. Bouyon gratis, pas, peman, ak ranbousman

• Bouyon gratis. Nou ka bay chak kont yon kantite limite paj bouyon gratis chak mwa. Limit aktyèl la, ak konbyen paj ki rete ba ou, parèt nan aplikasyon an. Bouyon gratis yo ka pote yon mak Karpetas sou paj tradui yo. Nou ka chanje oswa sispann limit gratis la nenpòt ki lè, pa egzanp pou kenbe Sèvis yo bon mache.
• Pas (passes). Nou ka ofri opsyon peye pou bouyon IA, tankou yon opsyon pou yon sèl dokiman oswa yon pas pou yon kantite paj ki fiks pandan yon kantite jou ki fiks, san mak Karpetas la. Pri a, kantite paj yo, dire a ak sa ki enkli yo parèt nan aplikasyon an anvan ou peye. Yon pas se yon achte yon sèl fwa epi li pa renouvle otomatikman sof si nou di ou sa klèman, epi nou mande dakò ou, anvan ou achte. Pas yo ak achte pou yon sèl dokiman se pou bouyon IA ki pa sètifye; yo pa fè yon tradiksyon vin sètifye.
• Pri tradiksyon sètifye. Pri tradiksyon sètifye yo make nan aplikasyon an nan moman ou pase kòmand lan epi yo disponib tou si ou kontakte nou. Nan moman nou ekri sa a: tradiksyon sètifye estanda se $45 pou premye paj la ak $35 pou chak paj anplis, epi sèvis ijan se $75 pou premye paj la ak $50 pou chak paj anplis. Pa egzanp, yon kòmand estanda de paj se $80 epi yon kòmand ijan de paj se $125. Yon paj se yon paj dokiman orijinal la jan ou voye l la. Pri ki make nan peman an anvan ou peye a se pri yo chaje ou. Gen kèk pè lang ki mande yon pri sou mezi.
• Peman. Yo trete peman an an sekirite atravè Stripe. Karpetas pa sere detay konplè kat peman ou.
• Ranbousman, kòmand sètifye. Si Karpetas pa kapab fini kòmand tradiksyon sètifye ou a, oswa si nou fè yon erè nan sètifikasyon an, nou pral ba ou yon ranbousman konplè oswa yon tradiksyon korije san frè anplis, selon chwa ou. Si yo livre yon kòmand ijan apre dat limit ijans lan, nou ap ranbouse prim ijans lan, ki se diferans ant pri ijan an ak pri estanda pou kòmand ou a. Paske tradiksyon sètifye mande vrè travay moun, yon fwa yon tradiksyon sètifye fini epi livre kòrèkteman, jeneralman yo pa ranbouse l; si ou kwè gen yon erè, tanpri kontakte nou nan support@karpetas.com nan 30 jou apre livrezon epi nou ap revize l ak bòn fwa.
• Ranbousman, pas. Si yon pas oswa yon achte pou yon sèl dokiman pa mache jan yo dekri l la, kontakte nou nan support@karpetas.com nan 30 jou apre achte a epi nou ap rezoud pwoblèm lan oswa ranbouse l. Paj ou deja itilize yo pa ranbousab paske travay IA a deja fèt. Bouyon gratis yo bay san okenn frè epi yo pa kalifye pou ranbousman (pa gen anyen pou ranbouse).

6. Delè ak livrezon

Delè estime pou tradiksyon sètifye yo (pa egzanp, 3–4 jou ouvrab estanda, 2 jou ouvrab ijan) se estimasyon, se pa garanti, epi yo ka varye selon konplèksite dokiman an, disponibilite tradiktè yo, oswa sikonstans ki pa nan kontwòl nou. Konte delè a kòmanse lè peman ou konfime. Nou ap avèti ou si gen yon reta enpòtan. Yo pwodui bouyon IA yo andedan aplikasyon an, anjeneral nan kèk minit, epi sa depann tou de vitès sèvis IA a.

Yo livre tradiksyon sètifye ki fini yo ba ou elektwonikman — atravè yon lyen sekirize yo voye nan adrès imèl ki sou kont ou ak pou telechaje nan aplikasyon an — epi, si ou konekte Google Drive, yo ka sere yo tou nan Drive ou. Ou responsab pou kenbe imèl kont ou a ajou epi pou telechaje oswa sere tradiksyon ou a vit.

7. Responsablite ou

Ou dakò ke:

• Ou pral voye sèlman dokiman ou gen dwa legal pou voye epi tradui.
• Ou pa pral itilize Karpetas pou okenn rezon ki ilegal, tankou voye dokiman fo oswa bay yon fo idantite.
• Ou responsab pou revize nenpòt tradiksyon oswa gwoup dokiman òganize anvan ou konte sou yo pou yon rezon ofisyèl. IA ka fè erè: ou dwe toujou verifye non, dat, nimewo ak tenb yo nan yon bouyon IA ak dokiman orijinal ou a.
• Ou pa pral eseye entèfere ak, fè jeni envès sou (reverse-engineer), oswa deranje Sèvis yo, ni kontoune limit gratis yo oswa baryè peman an.
• Ou pral itilize fonksyon IA yo jis. Yo gen limit chak jou pou chak kont ak pou chak adrès rezo pou kenbe Sèvis yo bon mache pou tout moun, epi nou ka sispann yo oswa limite yo si yo abize yo.

8. Dokiman ou yo, tradiktè nou yo, ak Google Drive ou

Dokiman ou sèlman òganize oswa ou voye pou yon bouyon IA gratis. Konekte Google Drive se opsyonèl. Si ou konekte l, fichye dokiman ou voye yo ak tradiksyon yo livre ba ou yo ka sere nan dosye ki nan pwòp Google Drive ou, ak pwòp kont Google ou. Ou apwouve sa sou pwòp ekran pèmisyon Google, ou ka refize l oswa limite l. Karpetas ka wè epi chanje sèlman fichye ak dosye li menm li kreye nan Drive ou (oswa eleman ou chwazi pataje avè l klèman), epi ou ka dekonekte oswa revoke aksè sa a nenpòt ki lè nan aplikasyon an oswa nan paramèt kont Google ou. Lè ou voye yon dokiman, aplikasyon an li tèks li otomatikman sou aparèy ou. Yo voye tèks la (oswa, si se yon foto oswa yon eskanè ou chwazi voye, imaj la) bay founisè IA nou an sèlman lè ou mande yon bouyon oswa yon lòt fonksyon IA, oswa apre ou fin pase yon kòmand sètifye, jan Politik Konfidansyalite a dekri l.

Dokiman ou voye pou tradiksyon sètifye. Pou prepare yon tradiksyon sètifye, yon tradiktè kalifye dwe wè dokiman orijinal ou a. Anvan ou peye pou yon kòmand sètifye, nou mande konsantman ou separeman pou sa ki vin apre a. Karpetas kenbe yon kopi sekirize, pou yon ti tan, dokiman ou voye a. Tradiktè yo bay kòmand ou a, ki se swa yon kontraktè endepandan ki oblije respekte yon kontra konfidansyalite alekri oswa fondatè Karpetas la, ansanm ak anplwaye Karpetas ki gen otorizasyon, ka wè kopi sa a, ansanm ak tèks yo rale a ak bouyon IA a. Tradiktè yo travay sou yon ekran pou gade sèlman ki gen istorik (log), epi yo pa wè adrès imèl ou, enfòmasyon kont ou, ni enfòmasyon peman ou. Nou efase kopi a 30 jou apre yo livre tradiksyon ou a (7 jou si kòmand lan pa janm peye oswa si yo anile l), oswa pi bonè si ou mande nou sa, epi yo retire tèks yo rale a ki sou dosye kòmand lan dapre kalandriye ki nan Politik Konfidansyalite nou an. Ou ka efase kont ou tou nan aplikasyon an nenpòt ki lè, sa ki efase kopi sa yo, eksepte ke nou kenbe yon dosye kòmand redui ak yon dosye sètifika jan Politik Konfidansyalite a dekri l, epi nou pa ka efase yon kont toutotan yon kòmand ki peye ap fèt toujou oswa toutotan yon egzijans legal di nou dwe kenbe enfòmasyon an. Si ou kòmande yon tradiksyon sètifye san ou pa fè yon bouyon anvan, apre ou fin peye nou voye tèks nou rale a bay founisè IA nou an pou prepare yon premye bouyon tradiktè a ka travay sou li. Si ou pa bay konsantman, nou pa ka prepare yon tradiksyon sètifye, men ou ka toujou itilize zouti òganizasyon yo ak bouyon IA gratis la. Pa voye plis paj pase sa ou bezwen tradui.

Si ou refize Google Drive, si ou dekonekte l, oswa si ou gen pwoblèm ak kont Google ou, ou ka toujou itilize Sèvis yo; sere nan Drive ap tou senpleman pa disponib jiskaske ou rekonekte. Ou responsab pou kenbe sekirite kont Google pa w ak kopi sekirite (backup) pa w. Karpetas pa responsab pou dokiman ki pèdi paske yo sispann, efase, oswa konpwomèt kont Google pa w, oswa paske ou menm oswa nenpòt moun ki gen aksè ak kont ou deplase, chanje non, oswa efase fichye oswa dosye nan Drive ou, byenke nou pral fè efò rezonab pou ede ou si sa rive.

9. Sponsò, pwomosyon ak lyen

Nou ka montre pwomosyon ki make klèman pou pwòp sèvis nou yo, oswa yon kat yon sponsò (pa egzanp, yon òganizasyon san bi likratif oswa yon pwogram kominotè), sou kèk ekran tankou ekran akèy la, lis dokiman ou yo oswa ekran vid yo. Nou pa montre yo andedan yon dokiman, yon tradiksyon, yon telechajman, peman an oswa yon kòmand sètifye. Nou pa itilize dokiman ou yo, lang ou yo oswa kòmand ou yo pou chwazi sa ou wè, epi nou pa bay sponsò yo enfòmasyon ou. Kontni yon sponsò se pwòp kontni sponsò a, epi montre l pa vle di nou rekòmande l ni nou garanti sa sponsò a ofri. Nou bay lyen ki mennen nan lòt sit entènèt pou fè bagay yo pi fasil pou ou; nou pa kontwole sit sa yo.

10. Pwopriyete entelektyèl

Non Karpetas la, logo a, sit entènèt la, ak aplikasyon an se pwopriyete Karpetas LLC. Ou kenbe tout dwa sou dokiman ou voye yo ak tradiksyon yo pwodui pou ou. Ou bay Karpetas ak tradiktè yo bay kòmand ou a yon lisans limite pou trete dokiman ou yo sèlman pou bay Sèvis ou mande yo.

11. Limit sou garanti

Yo bay Sèvis yo "jan yo ye a" ("as is") ak "jan yo disponib la" ("as available"), san okenn garanti, kèlkeswa kalite a, kit eksprime kit sou-antann, tankou (san limit) garanti kalite komèsyal, bon pou yon bi patikilye, oswa pa vyole dwa lòt moun, eksepte sa Kondisyon sa yo di klèman. Yo bay bouyon ki fèt pa IA yo san okenn garanti egzaktitid oswa konpletitid.

12. Limit responsablite

Jiska limit lalwa pèmèt, responsablite total Karpetas LLC anvè ou pou nenpòt reklamasyon ki soti nan oswa ki gen rapò ak Sèvis yo p ap depase montan ou te peye Karpetas pou kòmand espesifik ki bay rezon reklamasyon an. Karpetas pa responsab pou domaj endirèk, aksidantèl, ki vin apre, oswa pinitif, tankou domaj ki soti nan rejè yon dokiman oswa yon tradiksyon pa yon twazyèm pati, eksepte kote lalwa pa pèmèt limit sa a.

Anyen nan Kondisyon sa yo pa limite responsablite pou neglijans grav, move konduit volontè, oswa nenpòt responsablite lalwa ki aplikab la pa pèmèt limite.

13. Lwa ki gouvène

Lwa eta Wyoming gouvène Kondisyon sa yo, san konsidere prensip konfli lwa, san prejidis pou nenpòt dwa pwoteksyon konsomatè obligatwa ou ka genyen anba lwa eta ou oswa peyi kote ou rete a.

14. Chanjman nan Kondisyon sa yo

Nou ka mete Kondisyon sa yo ajou de tan zan tan. Nou ap afiche vèsyon ki mete ajou a isit la ak yon nouvo dat "Dènye mizajou." Si ou kontinye itilize Sèvis yo apre yon chanjman, sa vle di ou aksepte Kondisyon ki mete ajou yo.

15. Kontakte nou

Karpetas LLC 1178 Broadway, 3rd Floor, #4050, New York, NY 10001 Telefòn: (929) 299-5915 Imèl: support@karpetas.com